【记者感受】记者王新红
日前,新疆华春投资集团董事局主席兼总裁李成功告诉记者:“2009年,我把70%的精力放在了为华春集团员工、股东、客户、社会群体需求的实现上。”一个集团的总裁不把主要精力放在企业的经营、销售上,而是放在对员工利益的满足上,令记者很意外。
企业的根本目的是追求利润最大化,离开了利润,企业就无法正常运转。为了实现企业利润,许多企业,特别是一些民营企业想方设法促进销售,千方百计增加利润,他们常常忽视员工的利益,有时甚至还克扣员工利益,他们最大的期望就是让员工多出力,少获得,这种做法虽然短时间内看是占了员工的便宜,但归根到底是害了企业。
克扣员工的做法,表面上看是一种经济行为,实际上造成了企业员工在心理上、情感上对企业的分离,这种分离,导致的是企业向心力、凝聚力受损,一旦企业发生困难,职工就会袖手旁观看笑话。任何一个企业的发展,都不可能是一帆风顺的,在前行的过程中,总会遇到这样或那样的困难,在这种时候,企业的向心力、凝聚力就显得尤为重要。新疆华春集团如今已走过了15年,经历了许多坎坎坷坷,有一段时间12个月没有给员工发薪水,但是员工都始终跟着企业,绝大多数人都没有离开企业,员工流失率仅为5%。这一数字恐怕在很多国有企业也难做到。究其原因,就是这个企业始终对员工有一种精神上的导引,对员工有一种庄严的承诺,有一种凝聚人心的力量。2007年,新疆华春集团发展步入快车道;2008年,开始实施福利分房;2009年,大量福利办法付诸实施。不久前,记者到新疆华春集团采访时,看到一系列关于员工福利的文件,这些文件的内容涵盖了企业员工生存、发展需要的方方面面,这些福利加起来一年有30多项,全年福利累计不低于400万元。这些已经制度化的企业福利面向社会公开,接受社会监督。
人是靠外在的力量而生存的,把企业员工的利益和企业的发展紧紧地捆在一起,是企业管理者的智慧,也是调动员工工作主动性和积极性的尚佳办法。人有了主动性,就有了主体意识,有了主体意识,人就会对自我进行不断的塑造,人的潜能就会得到最大限度的发挥和释放。心理学家马斯洛将人的需求分成七个层次,其中最基本的就是人的生活需要。企业员工,最基本的需要就是有一个好福利、有一份高收入。新疆华春集团在企业发展的同时,充分满足员工的这些需要后,又为员工制定出了中期目标、长期目标,让员工知道自己未来的幸福与企业的发展密不可分,只有企业发展了,个人的愿望才能实现。企业的愿望是发展,员工的愿望也是发展,两种愿望合一,形成了同是目的的合一,这种合一不仅能最大限度地调动员工的积极性,让他们与企业同生死共患难,而且能使企业产生巨大的发展合力。合是类的集结、类的集合,它会给企业带来持续发展的动力。
几乎所有企业都要处理两个关系,一个是人和物的关系;一个是我和他的关系,这两个关系处理好了,企业内部的和谐就达到了。我和他的关系是从人和物的关系中派生出来的,企业中很容易产生只见物不见人,只注重物不注重人的现象。马克思对资本主义的尖锐批判就是资本家只注重物不注重人,使工人的劳动产生异化。我们是社会主义制度的国家,坚决反对劳动的异化。反对劳动异化,很重要的一条就是在处理人和物的关系上。我们现在强调和谐,强调以人为本,物质是人创造的,人好了,就会将精神变为物质,就能产生极大的生产动力。
前不久,本报以系列言论的方式,报道了新疆燕京啤酒有限公司的新理念,今天本报将以系列言论的方式对新疆华春集团的管理理念进行陆续报道,这些理念正在成为企业管理的新的发展趋势,在企业管理方面,无论是新疆华春集团还是新疆燕京啤酒公司,都是走在前列的。
编者按:企业的本质是一个经济实体,但并不是除经济之外,不能拥有其他内容。现代哲学说,人不能在一种规定性上生产自己,而要生产其全面性。这话对企业也适用,不只生产商品,也要生产自己的全面性。现代企业的特点是高密度的社会化,与政治、经济、文化、社会的方方面面都有联系。其中不可或缺的是企业自身的文化塑造。今天,文化和经济的联系越来越密切,出现了经济的文化化,文化的经济化。企业应该在两个世界生产自己,即物质世界和精神世界。一个经济实体必须注意本身的文化内涵,文化的核心是理念,先进的理念才有先进的行为选择。占有先进文化才能够强化企业的先进性。新疆华春投资集团董事局主席兼总裁李成功在采访中就表述了许多属于他的理念,其中一些很有普泛价值。作为一个快速成长的企业,他深知管理的重要性,做企业就是要不断提炼新理念。本报特从今日起在“企业新理念”栏目里推出新疆华春投资集团系列稿件,今天刊发第一篇《把员工利益放在重要位置》。